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“快递实名制”实施一年多持续遇冷 民众仍抵触(3)

2017-06-11 08:50:51    央视网  参与评论()人

一些城市的邮政和公安部门在快递实名制方面,虽然也采取了一些积极措施,但是由于快递行业迅猛发展、业务量剧增,而大多数快递企业受资金、人员等因素的制约,仍然存在管理粗放、设施滞后、信息化水平低等一系列问题。

记者发现,《快递安全生产操作规范》目前只是部门规章,对贯穿快递安全生产操作全过程的基本要素提出了六点要求:“完善制度、强化培训、即查即停、文明操作、以人为本和全程管控”,这些只是规范快递企业如何操作,约束力不强,并没有对不实行寄送实名制的快递企业的惩罚措施,缺乏强制性和可操作性,这正是造成快递实名制难以落实、一年多持续遇冷的重要原因。

北京师范大学教授 刘德良:尤其是技术上的可操作性现行的规章,没有怎么要求快递公司,必须要实名制,对它没有相应的约束机制,导致了现在这个快递实名制,没法得到落实。

专家指出,应该尽快建立全国统一的快递寄送分发智能平台,从信息技术层面上,推动快递实名制的真正落实。

北京师范大学教授 刘德良:每一个快递公司,只有接入这个平台,才可以办理相应的业务。每一个业务员,到用户那里办理快递业务的时候,通过比对输入相应的信息,这个信息并不在快递员本身手里面,而是输入到统一的平台来进行识别比对。这样的话,既保障了用户他的信息的安全,让用户不会再因此而担心,每一个快递公司,不办理实名制的话,它没办法办理业务。这样的话,双方的积极性、主动性,都调动起来了,这样才能够把这个规章真正地落实。

河北科技大学经管学院营销电商系主任 高文海:可以在这种信息技术的条件下,提高它验证的效率,能够识别的效率。我们大家应该坚定信心,实名制肯定这是一个趋势,这是我们大家共同努力的一个事情。

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