春运将至，回家成了时下最受关注的话题，但有的旅客还没有抢到回家的火车票或正在购买返程车票，抢票是否有诀窍？该如何“捡漏”呢？
网友：今年春运预售期有所调整，有人说是“史上最难抢票年”，是真的吗？
主持人：2017年春运，从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。铁路部门预测，全国铁路预计发送旅客3.56亿人次。为配合铁路调图，12306网站购票预售期缩短为30天，因此有人说2017年春运有可能成为“史上最难抢票年”。其实，不存在这一说法，预售期时间的长短不是“买票难”的关键问题。虽然春运有40天，但节前出行的时间主要集中在那三四天，运力是一定的，需求每年都在增加，供需矛盾一直存在，调整预售期对购买车票的难易度影响并不大。
网友：现在“抢票”需事前要做好哪些准备？
主持人：旅客要选择适合自己的购票的方式。目前，旅客可以通过12306网站、手机客户端、电话预订2017年春运的火车票。由于车站售票窗口、代售点、自助售票机的预售期均为28天，比网络电话预售期晚两天，建议大家尽早通过互联网购票。
同时，要牢记抢票日期。春运首日火车票从12月15日开售，通过网络和电话就可以购买2017年1月13日的火车票。当前，最激烈的回家抢票日期2016年12月23日和27日已经过了。此外，有两个抢返程票的高峰需要注意，分别是2月1日(正月初五)至2月4日(正月初八)、2月12日(正月十六)至2月13日(正月十七)，对应的“抢票”时间为1月3日至1月6日、1月15日至1月16日。
网友：第一时间没买到票，还能“捡漏”吗？
主持人：根据规律，起售45分钟后，开车前15天、48小时、24小时等时间节点，都是抢票的好时机，这时没抢到票的可去“捡漏”。
第一个“捡漏”机会是起售45分钟后，如果部分已被预订的车票如果没有及时支付,45分钟后这些票源将被返回票仓，一般情况下都会有少量余票出现。
第二个机会是开车前15天,这是退票高峰期。因为按铁路退票规定,开车前15天以上退票的,不收取退票费,到时会有部分旅客赶在免费退票期限的最后一天退票。
第三个机会是开车前48小时和24小时，根据经验，这时候售票系统往往会放出部分剩余车票，旅客可抓住时机“捡漏”。
此外，“买长走短”是个好方法，旅客如果买不到想到达的车站，可买到远一些的大站，也可以从出发城市的前一两个车站买起，然后在本站上车，避开热门车站，买到车票的概率会更高。
（本期主持人 齐 慧）
(责编：杨迪、乔雪峰)
