绑定了银行卡却未显示实名认证
体验过程中身份信息相同却难以完成实名认证
支付机构实名认证仍存破绽
非银行支付机构新规实施半月有余，各家支付机构早在几个月前就开始抓紧落实。不过由于未全面落实实名认证、未执行限额规定、未按照相关交易验证等违规行为，微信支付因为被质疑违规再次被推上风口浪尖。其他支付机构落实情况又如何？北京商报记者调查中发现，各家支付机构在落实过程中情况不一。
微信
显示实名却提示未认证 业务不实名也能转账
用户能否知道自己有没有实名？怎样进行实名操作？不实名有什么后果？带着这三个问题，北京商报记者调查了解了多位用户的微信支付实名经历，发现微信实名认证在每个环节都存在一些问题。
很多消费者并不知道自己到底有没有实名认证。在采访中，多位用户表示，在微信页面上了解到的信息是“之前在微信支付添加过银行卡的用户都是实名用户，即使之后解绑，也已经完成实名，无需再绑卡”，很多用户据此以为自己已经实名。但事实上用户在“支付管理”栏目中显示“实名认证”、“已认证”的字样，才算完成实名认证。
“不过，微信实名认证是一件不容易的事。”读者王女士向北京商报记者吐槽了自己的微信实名认证经历。
在得知自己并未实名之后，王女士开始主动进行实名认证，而微信支付实名认证的体验让王女士很是无奈。王女士按照微信支付的实名认证步骤进行绑卡操作之后，依然未显示实名，腾讯客服称，她的微信账号处于被查封状态，而王女士表示，处于查封状态的微信账号依然可以发微信，支付账号也可以正常进行转账、支付等操作。
奇怪的是，当王女士进行账号解封时，系统又显示账号没有被查封。几经周折，王女士的微信支付终于显示已经实名认证。
王女士的遭遇并非个例。张先生的微信实名认证整整耗费了3天时间。张先生在7月14日的操作中，绑卡页面虽然显示为“银行卡信息和预留信息相同”，但是却无法进行下一步操作。张先生多次致电腾讯客服，客服均不在线，语音提示等待至少需要10分钟以上。多次反复之后，张先生把问题提交给了在线客服。直到第二天，张先生收到的回复是“微信版本未更新到最新版本”。
更新之后，张先生再次绑卡，和上次同样的银行卡信息，这次却显示“信息与预留信息不符”，这令张先生哭笑不得，张先生从银行处得知，要想查询银行卡预留信息，需要到银行柜台办理。实名认证一事就此搁浅，然而让张先生意想不到的是，在7月16日晚上，微信支付竟然显示实名认证成功。
对于微信支付实名认证，不少用户和王女士、张先生有同感，不显著的认证提示和操作指引、变来变去的操作信息反馈、糊里糊涂的认证经历。对于微信支付坎坷的实名认证经历，张先生无奈道，“口头上支持政策，技术上却并不支持”。
值得注意的是，未实名认证对于微信支付工具的使用并未有影响，红包、转账、理财等功能均可使用。虽然央行新规规定，Ⅰ类账户的余额支付限额为终身所有交易1000元，但张先生表示，自己未经实名认证微信支付时单日可交易金额远超于此。随后北京商报记者注册了一个未实名账号，通过该账号进行收取红包、转账，甚至购买理财产品都未受到影响。
