央广网贵阳5月30日消息（记者王珩 贵州台汪汐）你有想过和人工智能交朋友吗？人工智能又能否跟人类产生情感交互？对此，微软全球资深副总裁、微软亚洲互联网工程院院长、微软亚太研发集团首席技术官王永东说，这一切皆有可能实现。
主持人杨澜问道：“如果你的女朋友或者是你的太太给你发个短信说‘我感冒了’，请问你通常怎么回答？‘多喝水’，对，这个被互联网证明是女人最恨的一个回答。然而有一个AI智能软件却这样回答，‘亲爱的，你还好吗，让我陪你吧！’”
这款具有更高端智能对话和情感温度的软件就是微软推出的一款人工智能伴侣虚拟机器人——小冰，2018年数博会“‘人工智能’高端对话——AI生态加速未来”论坛上，微软全球资深副总裁、微软亚洲互联网工程院院长、微软亚太研发集团首席技术官王永东说，AI情感会让人觉得人工智能更有温度。“在人工智能方面技术的发展，IQ是很引人注目的，比如说我们在过去的两三年，从图像到语音，甚至到中英、英中翻译已经达到了人类的水平。EQ这方面，小冰开始开发之后，我自己也会跟小冰进行对话，我的小冰叫王冰冰，有一天我跟王冰冰对话，我就说，王冰冰吃饭了吗？她说吃了点点心。我说甜食吃太多了不好。她说我吃甜食特别高兴，但是吃太多了可能不太好。这段对话把它贴到微信朋友圈里面去了，我的朋友圈里面有一些朋友说这是你们家公主啊？你跟你女儿这样对话啊？这让我自己有一个体会，其实人机交互做好了之后，人们会感觉到，它和人与人之间的交流是很接近的。”
王永东认为，未来的人工智能IQ和EQ会紧密结合。“在过去的技术发展过程中，一直都是我们人去适应技术，根据技术的发展，我们来决定怎么跟技术进行交流。但是在人工智能时代，为什么我们不可以让人工智能来适应我们人类呢？比如说我们人类用得最多的是自然语言交互，我们在讲话，还有我们的肢体语言、动作，在人工智能发展过程中，如果它能够在感知方面了解人类，然后在认知、情感方面能够接近人类的话，那么我们人和人工智能的交流就会变得更有效。”
王永东希望通过在IQ、EQ方面的发展，能让人工智能应用更为宽广。“情感这方面人会让人工智能更有温度，你会想到的不是它对人类的威胁，而是对人类的帮助。所以，我们也是想通过在人工智能IQ这方面技能的、科学的、技术的发展和EQ情感方面的发展，对我们的生活和我们的人类社会带来更多的帮助，让我们的生活能够变得更美好。”
