闪送员为客户提供递送服务。资料图片
近日,随着三亚、德阳、蚌埠等7座城市业务的开通,闪送服务已覆盖全国逾157座城市,4年来累计为超7563万用户解决了同城速递需求。据介绍,有别于传统快递中转、分拣、配送的复杂运营,闪送秉承“互联网+递送”的专人直送理念,开创了平均“1分钟响应、10分钟上门、60分钟送达”的同城速递模式,弥补了即时递送服务行业的空白。
闪送相关负责人表示,传统快递服务无法满足用户日益增长的差异化递送需求,成就了以闪送为代表的同城1小时速递服务平台。
专人独立完成递送业务
根据国家邮政局官网公布的数据,2017年,全国快递服务企业业务量累计完成400.6亿件,同比增长28%;业务收入累计完成4957.1亿元,同比增长24.7%。其中,同城业务量累计完成92.7亿件,同比增长25%。从增长趋势来看,在异地远程递送的基础上,用户的快递需求已进一步细化升级为更紧急的同城速递。
闪送创新业务模式,用户通过微信、闪送APP或官网下单,系统会将订单推送给客户附近的闪送员,由闪送员进行抢单。从取件到送达,全程只由接单的闪送员独立完成,减少中间环节,节省递送时间。
目前,闪送可提供包括文件、证件、钥匙、餐食、电子产品、鲜花等多种物品类型的生活递送服务,还可为用户提供代买等服务。
得益于闪送高速稳定的速递效率,已有多个日常消费品行业和服务行业选择闪送做配套速递,比如,周大福选择用闪送进行门店调货;SKP商场推出闪送送货上门;国美干衣服务选择闪送上门取衣,干衣完成后再由闪送送还顾客;火锅品牌新辣道选择用闪送为客户送餐;诸多签证机构也选择闪送为用户递送签证资料和护照等。
五大措施确保递送安全
在闪送看来,保障快件的安全性是物流企业首要课题。闪送通过双实名制、开箱验视、人脸识别、闪送员信用筛查、轨迹追踪等五大安全保障措施,确保递送安全。