核心阅读

北京市医管局近日出台18项医院医疗便民服务举措，让百姓看病更方便。进一步细化专病专症门诊，开展疑难重症多学科联合门诊，挂号上继续推行知名专家团队号服务模式，让疑难病患者更容易看上“大专家”；服务更加人性化，开展营养门诊，丰富膳食供应，三级医院开展老年患者出入院评估服务；增设院内电子导航、电子叫号系统，处方有了二维码，患者可享受个性化用药指导。

让患者挂号不再“蒙圈”，就诊不再“找不到北”，开了药不再为咋吃疑惑，北京市医管局日前发布《2018年市属医院改善医疗服务行动计划》，出台18项便民服务举措，持续改善服务流程、创新便民举措，让医疗服务再升级，改善老百姓看病就医感受，切实感受医改成效。

北京市医管局新闻发言人、副局长潘苏彦介绍，经过多轮调研，已梳理出目前市属大医院在医疗服务中仍然存在的难点问题和患者感受不好的痛点问题。在2017年的基础上，进一步推出的系列举措将在今年内逐项落地实施，让患者看病更省心。

　　团队再扩容

　　挂专家号更容易

一号难求，本来就挂号难，让人懊悔不已的是挂错了号。北京市医管局要求各大医院进一步细化专病专症门诊，专病专症门诊更“专”更“细”，增加专病专症门诊数量，让患者“按症索医”“按病索医”，挂号不再含糊。该项措施在市属医院全面实施。

挂号成功后，一些医院推送分时段诊疗建议时间，有的1小时，有的30分钟。今年开始，北京市属三级医院预约时间缩减到30分钟，并在候诊区域应用电子叫号系统，让患者明明白白候诊，指尖上的医院功能更强大。

相关报道: