作为我省重点旅游市州，阿坝州旅游市场综合治理领导小组坚持合理规划建设旅游购物市场，大力推动集停车、超市、餐饮、购物等为一体，以出售“净土阿坝”名特产品为主的公益性综合服务站落地。绵阳市旅游执法支队现场约谈了涉嫌非法经营旅行社业务的“绵阳恒艾国际”企业负责人，要求该企业严禁踩法律法规“红线”，并必须依法取得许可后方可从事旅行社经营业务。乐山大佛景区则加强对旅行社、导游是否存在零负团费、冒用他人证件带团、误导游客进店欺诈等行为的检查，对3名“自制导游证”带团的人员移交公安机关予以行政拘留处理，对1名未经旅行社委派，私自承揽业务的导游进行立案查处。

在全省“红盾春雷行动2018”中，共检查旅行社及分支机构785家、旅游团队253个、景区254家次、宾馆饭店422家次，整治重点旅游区域405个，下架退市不合格、“三无”旅游商品153件，流通领域旅游商品质量抽查检验767个批次，还将4件行政处罚信息予以公示。

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“利剑”出鞘 持续净化旅游市场

为了净化旅游市场，保障旺季出游安全舒心，2月1日，根据国家旅游局统一部署，结合“红盾春雷行动”，四川省开启了旅游市场“利剑行动－1”专项整治，重点针对导游、旅行社、旅游包车、旅游购物点等存在的突出问题，联动公安、交通、工商等部门大力开展综合整治，以打击“黑社”“黑导”“黑车”“黑店”为核心，持续发力保持对旅游市场整治的高压态势。

为了旅游市场的良好秩序，全省旅游部门不仅切实排查旅游安全隐患、加强旅游节庆活动监管，还强化了春节假日期间应急值班值守，以防范重大安全事故的发生。全省各级旅游执法机构共开展市场检查919次。针对检查情况，书面责令改正36家、行政约谈3家次、下架不合格产品3051件。其中，广安市旅游、公安、交通等各部门坚持24小时旅游投诉和应急处突值班制度，畅通12301全国旅游服务热线，及时妥善处置各种突发情况和旅游投诉纠纷，并开展市场检查51次，部门联合执法检查3次，联合检查旅游企业10家，书面责令改正2家。

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