“吸引和留住病人，还要靠科学的管理和温暖的服务。”谭伟边说边找出了4本厚厚的制度流程汇编。记者翻开一看，从医疗救治的规章制度、工作流程到绩效考核、奖罚措施，一应俱全。
经过深化改革和全体职工的努力，青菱卫生服务中心的门诊量逐年增长，并在2016年、2017年连续获评“全国百强社区医院”，成为湖北省创新服务模式、首诊基层、分级诊疗改革的基层医院典范。
老百姓在家门口看病方便了，获得感和幸福感增强了，心里有了更多的期盼。在这里住院的81岁老人彭德友患有糖尿病，他说：“有一些检查在社区医院还做不了，希望国家能继续加大对社区医院的支持力度。”
《光明日报》（ 2018年02月06日 01版）
