潘彦芹表示，“做社区项目和以往做开发商项目不同，要满足居民的多元诉求，让活动场成为孩子们游戏互动的场所，同时大人们也可以在这里交流休憩”。
除了社区改造，社区规划师可做的事很多，他们要定期与所结对的街镇沟通，对几类空间进行摸排和分析，包括亟待改善的老旧社区，具有提升优化潜力的社区公共空间、街角街边公共空间、社区慢行系统，等等。杨浦区希望社区规划师重点针对居民的急、难、愁问题开展社区更新活动，并结合居委会及居民诉求来设计方案。
杨浦区委书记李跃旗表示，推进社区规划师制度，是杨浦区着眼国务院批复《上海市城市总体规划（2017-2035年）》，在社区层面的一次探索。他说：“随着上海创新社会治理、加强基层建设的持续推进，以及社区规划、建设和管理职能的下沉，都对街镇发挥好相关职能提出了更高要求，我们要借助社区规划师制度建立的机遇，学会与专业力量合作，在一线问需于民、问计于民，提高社区公共空间微更新、‘里子工程’和睦邻家园的建设水平。”
让居民参与进来
通过规划设计调动居民积极性，大家共同参与社区建设
社区改造要让居民享受改造成果，最终目的是让居民满意。这也要求规划师走出“象牙塔”，主动了解社区的情况和居民的诉求，才能把高大上的设计图真正变成居民们乐于接受的实景实物。
上海市中心城区老旧小区还有不少，其公共空间往往因年久失修失去承载社区公共活动的能力。城市改造不能只着眼于大拆大建，细节的微更新更能让老小区提升品质，体现城市管理的精细化。
同济大学建筑系教授徐磊青说，社区规划师所面对的空间通常很小，但那些空间连接的人很具体，改造一张椅子、一个亭子，所能服务的周边人群很小。但如果规划设计足够好，能把辐射范围内的人吸引到这里活动，就是在创造连接。
习近平总书记视察北京时指出，城市规划建设做得好不好，最终要用人民群众满意度来衡量。要坚持人民城市为人民，不断提高民生保障和公共服务供给水平，增强人民群众获得感
