新技术、新玩法不断涌现

2018年，零售行业商机何在？

逛超市采买日用品是每个家庭的日常。2017年，这个行业在不断发生变化。无人超市出现了，“超市+餐饮”的跨界模式逐渐被人们接受，社区更出现走高端路线的鲜果铺子、海鲜铺子。零售业多年未有过的活跃正引起资本的广泛关注。2018年，零售业还会怎么变身？行业的发展机遇在哪里？

业态跨界融合

这两年，“跨界”已经不再是新鲜词。2017年，“跨界”的玩法进入零售行业。“超市+餐饮”“超市+餐饮+到家”等新跨界门店越来越多。尤其是“到家”这一贴心服务的功能，为一些身体不便或无暇出门的消费者提供了极大的方便。在泉城济南，只需额外支付10元跑腿费，就能让“小哥”从快餐店采购到超市，再送货上门。同一楼栋的邻居更可以雇请同一位“小哥”，从而降低费用。

可以预见，2018年“超市+餐饮”这一模式会依然存在，未来这一模式更倾向于平民化、特色化、品质化。

无人超市急剧升温

2017年，无人超市已经崭露头角，引起资本的注意。2017年7月，阿里推出无人超市“淘咖啡”；2017年10月，京东无人超市、无人便利店在北京开业。引人注意的是，京东无人便利店内部全部采用了智能货架。据京东AI与大数据产品经理蔡欣介绍，货架内置有智能传感器，可感知商品的变化，同时货架上的智能摄像头可用来确认顾客所拿的物品和数量。

2017年，无人超市对济南市民来说也变得亲近了。广场、小区、学校，都开始出现无人超市的身影。随着手机支付的普及，人们进出无人超市逐渐变得平常。这种运营成本仅是传统超市几分之一的小型超市，将成为大超市的有益补充。

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