召回活动推动有产品质量提升
2017年，我们把缺陷产品召回与产品质量提升活动结合起来，通过对具备区域性、行业性、通用性特征的缺陷问题进行分析总结，及时开展行业性质量技术服务活动。在开展缺陷调查促使18家自行车企业实施19次召回活动后，组织自行车行业相关企业、检测机构开展了质量技术服务活动，分析总结缺陷产生原因及改进措施，推动自行车行业开展产品质量提升行动，促进生产企业产品质量的提升。
严冯敏还表示，2017年质检总局组织16个省局对召回数量大、风险等级高的20起召回活动开展了监督检查，共检查生产企业14家，检查4S店789家，问卷形式回访用户14.3万人。
发现的主要问题有：个别召回活动的完成率低；个别经营者召回维修配件不足； 部分经营者的召回操作文件、配件与召回计划备案不一致；部分经营者用户通知有效率低；部分经营者未建立专门的召回维修记录等。
对上述问题，已责令生产者切实落实召回主体责任，限期改正。
此外，2017年共有17个省级质检部门开展了缺陷消费品召回监管工作，相关消费品生产企业在省级质检部门备案召回活动341次，涉及产品652.54万件，占全国消费品召回总次数的74.9%和召回总数量的26.3%。其中，广东省质监局对130多家企业开展缺陷调查，督促企业召回缺陷消费品超过500万件。浙江省共有99家生产企业实施缺陷消费品召回116次，召回缺陷消费品238.2万件。
