“有时候我在后台一看，客户端上一篇文章就两三个阅读量，还是供稿人自己点的。”他说，“做成这个样子，实在令人无奈。”
推广平台有“妙招”，领导满意就能行
记者调查发现，一些明明不具备实用功能的政务平台，推广起来却可谓千方百计，“妙招”频出。
——绑定服务“硬推广”。江苏某开发区干部对记者表示，一些部门以方便群众办事为名推ＡＰＰ、微信公号。在群众前来办证时，干部要求办事群众先下载或关注，有的还要注册绑定手机号，然后才能办理相关事项。而实际上，群众到这类部门最多也就办一两次证，一些政务端口用户体验不好，人们用过一次后就卸载和“取关”。
——行政摊派“强推广”。“今年以来，通过我们或者向我们推广的政务ＡＰＰ和公众号差不多就有２０来个。”一位基层政府工作人员说，“有政府部门建的，也有地方搞的，还有的是为某个单项活动设置的。”
江苏省一位社区干部说：“最近上面压下来两个ＡＰＰ，一个明确要求完成１６０条的下载任务，一个要求完成３００条的下载任务，完不成年底评优就要受影响。经常是一边卸载，一边再安装。”
——后台篡改“巧推广”。一些基层干部透露，为了数据上好看，一些地方花钱购买下载量、阅读量、关注量早已是公开的秘密。
有的基层干部直言：“不管浏览量多少，领导能看到就行。”贵州一位业内人士介绍，下载量、浏览量可以做很多手脚。“以前点一下，后台就统计成２００。后来不那么夸张，按一次就是５０。”
政务平台关键要让群众看
对于屡屡出现的“僵尸”电子政务平台，专家认为，这是典型的官僚主义和形式主义，必须坚决整治。
“要根据不同政府部门的权限，对各类平台进行合理划分，该整合的整合，该协调的协调，该取消的取消。”华东政法大学政治学与公共管理学院副教授任勇说。
“一些地方政府对老百姓信息需求掌握不到位，不能满足公众个性化、具体化的需求。”贵州大学公共管理学院院长黄其松分析。
西南政法大学政治与公共管理学院副教授类延村提出，政府应依据浏览量、点击率、实用性、认可度等指标，由网信部门牵头和第三方参与的形式开展评价和清理。
受访专家说，政府部门不能只看下载量、关注数、阅读量，而是要引入市场竞争机制、民意监督机制，从‘给领导看’转变为‘给群众用’，真正把电子政务平台办成百姓喜闻乐见的沟通和办事渠道。（记者向定杰、翟永冠、朱国亮、邓中豪）
