根据联调联试计划,他们每天安排预备人员跟车实习,主要操练车门开门方式,熟知应急锤分布,强化工具梯、防护网挂放,应急按钮、播音手持器使用方法,模拟实作CRH2A和CRH3C型车的各种工种作业流程等。每天安排一名干部跟车现场指导,对每名职工掌握的情况进行考评、打分,对业务较差的职工进行补强培训,对不合格职工进行重新培训。
为保证西成高铁开行前所需物资筹备到位,该段成立了物资采购小组,分别进行对口采购,例如:女职工丝巾、化妆品、温馨服务箱、茶水盖布等统一进行采购。在客运备品方面对职工的制服、对讲机、乘务箱等进行补充、补修、配齐。
西成高铁首发乘务组集中亮相(央广网发 刘力摄)
根据西成高铁开行的列车车型和编组,对列车配置的防寒毯、低值易耗品、服务备品等提前对接,对不够或者不足的备品提前做好准备。每天对线上运用的车体卫生保洁进行检查汇总,对较突出的问题及时反馈,及时进行清洗除尘,确保卫生质量合格。
结合渝万高铁开行的经验,对西成高铁列车停靠站点进行了的实地调研,了解各停靠站台的设备状况和站台与列车缝隙等,充分预想各类突发状况,制定防范措施。
提前与地方政府、列车运行沿途各站联系,完善通讯方式,食品、饮水供应保障体系,减少在非正常情况下停车给旅客带来的影响。此外,积极与成都、西安两地的配餐中心合作,确保开通后食品供应充足多样。
积极协调重庆北动车所,将线上运行CRH2型车内设备设施存在的问题得到提前解决,确保开行后的运用车体内的设备设施作用良好。
高铁乘客买短乘长 今年五一假期,一则“很多买到火车票的人上不了车,原因竟是其他乘客‘买短乘长’导致火车超载”的消息颇受关注,国内行之已久的“买短乘长”惯例再度引发争议。