调查涉及有预售商品的9个平台共129款，发现存在四大问题：
一是涉嫌虚构“原价”；二是预售价格不如“双11”当天价格优惠，如“蔻驰”品牌单肩斜挎包11月7日、11月10日预售价格为1068元，活动为定金99抵扣150，折算价格为1017元；但11月11日标价为1068元，活动为每满400减少50，折算价格为968元，11月12日价格为促销价999元，折算价格同样低于之前预售价格；三是预售价格频繁变化，如“神画”品牌投影仪11月7日预售价为2999元，定金50抵扣450元，折算价格为2599元；11月10日预售价为2799元，定金50抵扣450元，折算价格为2399元；11月11日当天活动价格为2599元。可见，参加第一次预售活动的消费者没有得到更多实惠；四是定金随意变动，“佐特”品牌一款双人床10月26日标示定金为100元，而11月7日标示定金从100元变为了50元。
建议
价格违法列入黑名单
价格失信仍是“双11”顽疾，今年的促销规则更复杂、手段花样更多，不同活动方式还设定不同限定条件，导致大量商品需要消费者经过复杂的计算，才能知晓商品实际促销价格。还有的商品不在特定优惠范围内，仍标注了优惠信息，涉嫌误导消费者。
中消协建议，政府有关部门完善网购价格监管制度，利用技术手段预防不法商家涉嫌违法的调价行为，加大价格动态监测力度，依法惩处价格误导行为；建议适时公布价格监测结果，将价格严重违法行为列入失信黑名单，并予以公示，方便消费者查阅。
本报记者 杨滨 D044
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即不得发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为；不得先涨价再打折，借机以次充好，以假充真；不得利用格式条款侵害消费者合法权益；不得虚构交易、对平台成交量或成交额进行虚假宣传；不得限制、排斥竞争，不得攻击贬低对手，不得限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动等。
