据西安铁路局西安动车段运用车间主任姚剑介绍，CRH3A型动车组除了核心部件和制造技术自主化，还采用国内自主开发的网络控制系统，集监视、控制、诊断功能于一身，通过全列车安装的500多个传感器，可以随时对行车数据进行自动监控、分析和判断，自动采取安全防护措施，保证运行安全。此外，动车组新增了一项独有的“坡起制动”功能，具有快起快停、快速乘降等特点，可满足西成高铁长大坡道上静止和启动不溜逸的要求。
姚剑说，CRH3A型动车组进行了全方位人性化设计，采用了和“复兴号”动车组相同的旅客界面，相较西安铁路局其它线路上运行的CRH2A、CRH380B型动车组，CRH3A型动车组车厢更宽、更高，空间得到了充分释放，将给乘客带来更舒适的体验。
二等座车厢 央广网记者舒隆焕 摄
记者在CRH3A型动车组车内看到，车内卫生设施进一步提升，全车配有坐式、蹲式各6个卫生间，在4号车厢还设置有方便残疾旅客的无障碍设施和残疾人卫生间。值得一提的是，车厢内残疾人设施的提示牌上都印有盲文，进一步提升盲人旅客的乘车体验。整列车电茶炉都参照“复兴号”设置了童锁装置，旅客接开水时必须按下解锁按钮再按出水按钮才能出水，避免了儿童误碰按钮导致烫伤。
据了解 ，为了迎接西成高铁开通，西安铁路局西安动车段陆续配属16列CRH3A型动车组。为保证新型动车组顺利投用，西安动车段选拔了30余名动车组机械师赴中车唐山公司进行基础业务培训，并邀请中车唐山公司技术人员来段对各岗位人员进行现车实作培训，组织运用修班组对新型动车组进行全面质量整备，试运行模拟实作演练等。
