央广网重庆11月8日消息(记者吴新伟)昨晚,重庆首家无人超市在渝中区解放碑商圈开张,24小时无人值守,消费者扫描二维码进入店铺后,便可自助购物、结账以及退货。
这种新的经营方式吸引了许多市民前往体验。GOGO超市面积不到20平方米,每次最多能容纳10人同时购物,店内提供包括饮品、小吃、日用品等800余个单品。
消费者付款时在另一道玻璃门前再次扫描二维码或会员卡,随即进入支付通道。每件商品均有电子标签,结算触摸显示屏会自动识别并显示其购买的商品。结算时,拥有会员卡的消费者可实现系统自动扫描支付离开,其余消费者则需扫描支付宝、微信并支付后离开。
超市还提供了“自动退货”通道。在支付通道有自助退货口,只需将货品放入后便可离开。货品经人工检查确定未开封、无损害后,费用会在3至7个工作日内退回消费者相应账户。
“GOGO无人超市结合了GOGO便利APP、云链仓、虹膜+人脸识别、人工智能行为分析等,能够实现24小时无人值守。”GOGO无人超市负责人介绍,超市货品由该公司统一提供,每名工作人员可为10家左右的无人店供货。由于节省了人工,无人店货品价格不会高于普通便利店。