——湖南石门交警打造“微管理”客运车辆监管新模式
“石门至子良的班车严重超员，请你们来查处。”近日，“石门交警”公众微信号的后台留言接到举报称：一辆从湖南省石门县城开往子良镇的客运班车正准备从西站出发，出发时已严重超载。
接到微信报警后，“石门交警”公众微信号后台管理员迅速回复，在和举报人沟通并获得该车的信息、位置的同时通知辖区东城交警中队查处，成功在永兴街道办杨二汊居委会路段拦截并查获该车辆。经现场清点，该车超员15人，民警当即指出了驾驶人的违法行为，并将超员乘客进行转运。这正是石门交警创新客运车辆“微管理”模式取得成效的一个缩影。
据了解，湖南省石门县现有客运车辆440台，线路149条，其中农村短线26条、32台客车，80%以上的客车在山区运行，线长面广，乡村客运站点源头及山区沿线监管存在盲区，客运车辆超员时有反弹。为有效应对这一管理难题，2016年，石门县公安局交警大队深入客运公司、车站和农村中队走访调研，提出了探索客运安全“微管理”的基本思路，实行客运安全“微治理、微教育、微奖励”的新模式。
“微管理”采取搭建微信举报平台的方式，在全县8119个客运车辆每个座位背面粘贴含有“石门交警”公众号二维码的提示车贴，鼓励乘客关注“石门交警”公众号，并通过微信实时举报超员等违法行为，查证属实的将给予一定奖励。大队收到微信举报信息后，调度各基层中队实施精准查处打击;同时，各二层单位建立客运驾驶人“微管群”，由原来结对的民警将客运驾驶人拉进群，通过“微管群”随时进行互动教育。大队统一安排工作经费，由二层单位负责人每月红包点名或奖励遵章守纪的优秀驾驶人。
截止到目前，“石门交警”公众微信号共受理举报线索135条，查证属实超员10余起、涉牌涉证等其他线索56条，充分带动和发挥了微管理“让千万双眼睛盯住客车违法”的社会管控实效。(刘宏 蔡国清)
