央广网石家庄10月16日消息（记者杜震）“感谢你们一心为百姓排忧解难，重拳拆除违建，解决了小区的出行难题。”近日，河北省文安县城区富临宫小区居民任铁静和王秀英为该县创城办的同志送来感谢信，感谢他们克服重重困难解决了一起私搭乱建房屋事件，妥善解决了困扰小区居民多日的出行难题。
像这样的惠民实事，如今在文安比比皆是，创建文明县城所带来的成果惠及广大居民。公共设施健全完善、小区环境干净整洁、行人行车规范有礼…… 为进一步深化省级文明县城创建工作，推动文明社区创建工作常态化、长效化，确保文明社区创建工作全覆盖、无缝隙，切实让广大居民享受到文明创建带来的惠民成果，文安县以结对共建的形式，组织县直机关单位与社区（小区）“一对一”结对共建，整合创建资源，下移工作重心，强化属地管理，构建全面覆盖、各方参与、上下联动、组团包干的常态化创建管理模式，系统落实省级文明县城创建各项工作任务，合力解决创建工作中存在的问题，全面提升创建工作水平和实际成效。
根据隶属关系，同时立足创建基础、工作任务以及存在问题的难易程度等实际情况，县直机关单位与社区（小区）结成共建对子，每个对子对照创建标准明确责任分工，实行兜底包干。由县直部门一把手负责，组建创城服务队，利用居民集中在家的时间段，分别到所包社区（小区）入户走访，开展 “访千楼万家 创文明县城”主题活动，设立服务点，征询群众利益息息相关的困难、问题以及意见建议，对群众反映的每一个问题进行记录梳理、分类造表。根据群众诉求，从小事实事入手，有针对性的开展免费义诊、文艺汇演、政策咨询、业务上门办理等惠民活动，切实解决群众生活中的现实困难，实现一对一精准服务。
自9月1日活动开展以来，该县75个部门与77个社区建立了“一对一”共建对子，发放创城宣传手册等资料5000余份，回收问卷调查2200份，征集集群众意见300条，解决惠民实事68件。活动让居民充分感受到创建带来的的变化和成效，赢得群众对创建活动的理解、支持和积极参与，共同建设美好家园。
