今年29岁的助理经济师罗莎是长沙货运中心路口铺物流车间的一名货运岗位核算员，在2017年铁路总公司职业技能竞赛中，她获得全路货运核算员第三名。“熟练上机操作系统制票和填写基本收入台账可是我的‘看家本领’!”文静婉约的罗莎自信地说。
参加2017年铁路总公司职业技能竞赛的选手绝大部分都是“90后”青年，高手如云，竞技激烈。参赛的选手们都是经过一线岗位层层业务考试、技能选拔赛，过五关斩六将、技能筛选后，才能来到铁路总公司职业技能大赛。
“为了保证自己有资格入选，业余时间我只要有空都在看书查资料，一个问题没弄懂，我就是不吃饭也要把来龙去脉查个清清楚楚。”看似文静的罗莎有一股天生倔强执着的认真劲儿。
罗莎学的是物流管理专业，怀着对未来的憧憬，满身浓浓书卷气的罗莎“揭榜竞聘”当年广铁集团货运系统招聘。2013年8月，罗莎来到刚刚成立的长沙货运中心报到，被分配到长沙货运中心管内，素有“湘北明珠”之称的路口铺物流车间。见习的第一个岗位就是货运核算员。
“跟课堂上学到的知识完全不同，当时一脸懵懂，满脑子浆糊一样，连货票是什么性质的有价证券都搞不清楚。心里只想着先把这个岗位的流程熟悉就好。也没有想到几年下来，自己在这个岗位上收获到了职业人生中的‘第一个大满贯’”说到这里，罗莎羞涩的笑了。
虽然毕业于物流管理专业，上学期间学习过物流知识，但是由于之后也没有接触过实际操作中相关的业务知识，初到货运岗位时，罗莎可以说对于铁路货运知识的认知几乎为零，带着许多疑问，在见习的过程中，罗莎用心的向老职工师傅们请教，并学会分门别类，将应知应会的业务知识要点一一记录下来，弄不懂的自己静下心来读规章，查资料。一本本厚厚的《货规》《价规》《管规》被她翻来覆去的阅读、强记。师傅们制票忙禄时，罗莎就主动要求师傅给她布置一些制票的“手工”活，一边动手一边动嘴，很快，罗莎开始可以上机制作一份货票和填记收入进款基本台账了，师傅也夸她业务知识接受能力强，上手快。
