对于有市民担心远程定责是否适当的问题，市公安交警支队副支队长汤建文表示：“远程这方面的定责，我们很规范。按照公安部和省公安厅推出的相关事故的定责，它有几十种情形，变道的情形、追尾的情形、直行车与拐弯车的情形等。而且，在快处快赔实施过程中，双方在无异议的时候上传的时候，我们再进行定责。有异议的，必须指派当地的交警出警。”
下一步，益阳还将在有条件的县市和乡镇依托“农村交通管理服务站”建立轻微道路交通事故处理员队伍，在农村交通安全员、劝导员基础上组建事故处理员队伍，按照“一县一中心”、“一员多责”、“一员多能”、“一个服务站一个点”的原则，构建益阳轻微道路交通事故快处快赔网络，不断提高人民群众的满意度。
