央广网上海9月11日消息（记者周洪 通讯员何东）2017年8月3日下午，一位三十多岁的中年男子来到农行上海南汇六灶支行，面色焦虑地询问一笔2万元资金何时能到账。大堂引导员周卫华见客户之前已到银行自助终端查询多次，便介绍客户开通了银行卡短信提醒业务。
仅仅过了1小时，该客户又来到六灶支行，再次询问为何资金还未到账。在周卫华的追问下，客户便道出了事情的缘由：该客户在微信上通过朋友的介绍，认识了一个自称是贷款公司的人，对方声称可以发放一笔2万元的无息贷款给该客户。随后，对方通过微信把盖有印章的空白借款合同发给了该客户，客户自行打印后填上了姓名、银行卡号等相关信息，再将合同拍照后通过微信发给了对方。微信中，对方承诺见合同后立刻放款，同时将放贷的网银转账信息截屏发到了客户微信中。该客户看到转账截屏后就确信“无息贷款”已办妥，便来到银行查询银行卡账户余额。
听完客户的叙述后，周卫华觉得事有可疑，便让客户将微信截屏、合同图片打开查看。周卫华发现，微信上的贷款截屏图是北京银行的logo配上农行网银的界面，伪造痕迹明显。此时，周卫华即刻断定这是一起通过微信方式的电信诈骗案，他第一时间将事件报给了运营主管。
此时，客户的微信上又传来一条消息，对方（诈骗分子）告知：“无息贷款”到账的前提，需要客户通过自助设备往自己的银行卡里存入4000元现金来激活账户。运营主管一看微信内容，便明确告知客户：“这是骗子想让你在终端上存入现金后转账给他，千万别去存钱和转账了。”
同时，周卫华向客户展示了农行的网银界面，经过比较，该客户恍然大悟，连声说道：“谢谢！谢谢你们！我一心想着怎么才能拿到2万元无息贷款，差点因为贪小利而吃大亏！真的太感谢农行了！”
农行上海南汇六灶支行成功堵截利用微信为平台的电讯诈骗事件，在使客户资金免遭损失的同时，提升了银行的社会形象。
