央广网西宁8月30日消息（记者葛修远）8月23日，央广网以《安徽福元药业千只问题药出厂两月未召回大部销往青海》为题报道了安徽福元药业生产的千只“尿素维E乳膏”流向青海市场的问题。青海省食品药品监督管理局在接到情况反映后立即展开调查，查清了该药品在青海市场的流通情况，并要求药品生产、销售企业妥善处置。
安徽福元药业在发现该问题后，立即启动产品的调查和召回程序。福元药业向青海省食品药品监督管理局提供的情况说明显示，该企业生产的批号为170603的“尿素维E乳膏”，生产过程中灌装设备处于调试阶段，由于热封板温度波动，导致管尾封合力不足。一些隐性封合力不足的产品，出厂时常规检查无法发现，在青海市场出现了管尾裂开现象。该包装瑕疵在其他区域市场暂未发现。目前厂家已对热封板进行更换，并改进了包装密封性检查与控制措施。
对于该批产品，安徽福元药业已经启动召回程序，对销往青海区域的该批次产品查清流向，全部退回。其他地区销售的该批次产品也进行退回处理。截至目前，该批次产品共发往青海市场920支，900支已退回，还有20支正在追回。
针对本次青海市场出现的产品包装质量问题，福元药业表示要进一步加强产品各环节的质量管理工作，消除质量隐患，杜绝问题再度发生。
