二要靠网民个人自律。网民应依法上网，坚守法律底线，信守道德规范，不制造谣言，不散播谣言，不为谣言传播提供便利，积极阻断谣言传播渠道，积极举报造谣传谣等违法犯罪行为。
三要靠政府重拳出击。政府重拳出击体现在三个方面：一是防御。政府部门应时刻注意对谣言的防御，尤其在突发事件发生之初，让真相跑在谣言前面，不给谣言的存在和发展预留余地和空间。二是辟谣。历来传谣容易辟谣难。政府部门在辟谣过程中，要看准时机，把握节奏，尽早公布，与谣言赛跑，用透明权威的机制战胜谣言。三是打击。对于造谣传谣者，不管是网络大V还是网络水军或者普通网民，都应重拳打击，不姑息、不手软、不留情，善用重典维护网络空间秩序。
胡娇芬
