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央广网海南8月9日消息(记者吴媚苗)记者从海南省旅游委获悉,该委获知地震消息后,即刻启动旅游应急预案。截至目前,省旅游委已向旅行社协会工作群、3个安全管理工作群发送消息,并通知所有旅行社及时报案。经省旅游委了解,初步确定共有两个旅行社四个团队在九寨沟地区,目前人员均平安。
据悉,地震发生后,12301已启动紧急预案,在九寨沟地区游客如果需要帮助,均可拨打12301国家旅游服务热线,或通过12301微信公众号、12301微博、12301.cn寻求帮助。