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成都机场再遭雷雨困扰 滞留旅客超9000人次(2)

2017-07-16 15:26:56      参与评论()人

截止发稿时,备降外场的33个航班,仅有少部分返回本场,可能有的备降航班将在外场被取消。如今晚不再出现极端天气,将今日航班全部执行完是保障的,据悉,各航空公司将增加运能,加强对飞机的调配,加紧抢运滞留旅客,加之今晚成都机场将实行不打烊的保障措施,因此对明天成都机场的航班安排计划不会构成影响。预计滞留旅客在晚上19时左右能疏散运送完毕。

雷雨发生后,成都机场立即启动了联动机制,科学统筹安排好航班起降,优先安排今晨受影响的航班起飞,并迅速作好旅客的服务保障;今日轮休的工作人员则放弃休息,均加入到对旅客的服务保障工作中;机场及时改为人工广播,并增加广播频率随时将天气和航班延误信息告知广大旅客,及时做好滞留旅客解释安抚工作,优先安排滞留旅客的候机休息地点,工作人员和志愿者分别为旅客送去矿泉水、餐食。与此同时,各航空公司及时设置了不正常航班服务台,为滞留旅客随时办理签转、退票等相关事宜,在值机柜台前还通过展示板告知航班延误情况。广大乘机旅客如需查询航班信息,请拨打:(028)85205555咨询或与承运航空公司联系。

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