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总部上市网点告急 媒体:快递企业怎么了?(2)

2017-02-17 01:20:54    新华网  参与评论()人

二是大量同城配、落地配企业的兴起,对传统的加盟网点快递员的分流效应愈加明显。多家快递网点负责人都提到,来自外卖行业的竞争给网点招工带来了很大压力,“一单外卖的配送费5元,不用1个小时就能送到,也没什么延误压力。而快递往往用时多、费用低。很多快递员都改行去送外卖了。”总量下降加之外部分流,使一些网点雪上加霜。

三是多种因素作用下快递网点经营遭遇困境,无法满足网络运转需求。就行业来说,快件单价持续走低,2016全国快件单价为12.8元,分别较2014年、2015年下降1.9元和0.6元,一些网点已出现亏损。就区域来说,随着一些城市在产业上“腾笼换鸟”,商户大量搬迁,不少快递网点的业务量急剧下降。从企业来说,上市的快递公司为兑现业绩承诺,需要加强成本控制,对加盟网点管理趋紧。上海、北京等多家快递加盟网点负责人都向记者透露,总部对网点的罚款明显增多。

快递企业面临新考验 上市后倒逼“加盟制”完善

国家邮政局统计数据显示,2016年全国快递业务量完成313.5亿件,同比增长51.7%;业务收入完成4005亿元,同比增长44.6%。中国快递在全球市场规模中的头名位置无可撼动。与此同时,随着几家一线企业的陆续上市,整个行业都在火热地探讨资本运作、产业链延伸、全球布局等“高大上”的话题。

但加盟网点问题不断浮出水面、底层架构乱象接连曝光,则是在发出提醒乃至警告:解决企业及行业的一些基础性问题已显迫切,尤其要防止末端网点成为整个行业的“阿喀琉斯之踵”。

业内人士分析,总的来看,加盟网点只是被视为上市快递企业网络的一部分,承担相应的末端功能。上市公司向快运、金融、冷运、O2O以及更多的立体化领域延伸和渗透过程中,加盟网点并没有很好地被纳入到战略之中。

国家邮政局2月15日通知强调:“各快递企业总部要注重改善基层网点生存环境,严格按照承诺的时限和质量提供快递服务。”即使除却经营上的意义,快递总部对网点也负有不可推卸的法律责任。去年12月份提请全国人大常委会初审的《电子商务法(草案)》规定,以加盟方式提供快递物流服务的,加盟方与被加盟方承担连带赔偿责任。

快递企业已开始有所行动。1月22日,圆通速递在上海启动“万人持股计划加盟公司”,旨在让更多的员工、加盟商参与发展、分享利益。多位业内人士告诉记者,要压实总部责任,落实主体责任,标本兼治处理好网点的各类问题;同时,要探索构建快递总部和加盟网点的“利益共同体”。快递专家赵小敏说,比如可以探索交叉持股的合伙机制,让加盟合伙企业可以参与到总部的战略中,建立更注重利益分享的加盟模式。

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