“当一沓沓百元大钞摆在眼前时，我的心里顿时踏实了：大伙辛辛苦苦干了一年，总算可以带着‘血汗钱’回家过年了。”今年春节前夕，苏师傅和他的111名农民工兄弟在广西贺州市劳动保障监察支队的协调下，追回271.63万元被拖欠的工资。
近年来，广西贺州市劳动保障监察支队本着“为民、务实、敬业、奉献”的精神，强化责任落实，不断完善劳动保障监察机制，加大劳动保障监察执法力度，努力构建和谐稳定的劳动关系，赢得群众的赞誉和信任。据统计，今年春节前后，该支队共为劳动者解答劳动保障政策法规问题800多个，入户监察用人单位108户，协调处理欠薪纠纷45件，立案查处违反劳动保障法律法规案件28件，结案率达96%以上，共为农民工追回1800多万元“血汗钱”。
“看着农民工兄弟里三层、外三层地围过来，把一年的血汗钱领回家的情景，就觉得心血没有白费。”每到年关，贺州市劳动保障监察支队队长杨喜的电话都会被农民工兄弟“打爆”：清点农民工花名册、确认工程量、向施工方追讨薪资……杨喜表示，每次集中发放几十万、上百万元追讨回来的农民工工资时，都是支队上下最有成就感的时刻。
“在春节前的农民工集中讨薪高峰期，我们坚持‘白加黑’‘5 2’，誓把拖欠农民工工资问题解决好。我们还严格落实劳动保障监察机构24小时值班制度，确保群众投诉举报案件得到快速受理。”杨喜说，该支队还以“多一份热情、多一份关怀、多一份真诚、多一份奉献”为标杆，不断提升服务水平。对前来咨询业务、投诉举报的劳动者，做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯淡茶暖心、一流效率办妥、一句好走送别”，对劳动者提出的各种疑问，耐心细致地进行解答。
据介绍，该支队还严格执行农民工工资保证金制度，从源头上有效预防拖欠农民工工资行为的发生。在一次检查中发现“永贺高速公路贺州段”工程项目未缴纳农民工工资保证金，该支队立即责令项目业主一次性缴纳1000万元保证金。2016年春节期间，该工程项目招用近2000名农民工，无一例投诉拖欠工资的情况。近两年来，贺州市本级财政共动用农民工工资保证金11笔、415.5722万元用于支付拖欠的农民工工资，切实维护了劳动者的合法权益。
此外，贺州市还建立了农民工工作联席会议制度，明确公安、住建、交通、水电、财政、工会等部门职责任务，成员单位之间不定期地对拖欠农民工工资情况进行通报，形成了各部门参与、联合行动、共同协调解决矛盾纠纷的合力。
