新京报快讯(记者信娜)7月16日，土耳其当地发生骚乱，多人在骚乱中受伤。中国驻土耳其使馆在官方网站称土境内安全形势十分严峻复杂，敦促在土中国公民及华人华侨停止外出。记者了解到，目前，国内多家旅行社已发声明确认在土游客安全。
多家旅行社确认在土游客安全
记者了解到，事件发生后，多家国内旅行社已确认在土耳其中国游客安全。
其中，携程旅游总计在当地和正在前往当地的携程自营跟团游客人148人，已确认安全。
此外，去哪儿网、途牛、中青旅遨游网也已确认当地游客安全。
土耳其部分机场临时关闭 旅行社可办理退改签
据了解，事件发生后，土耳其部分主要城市的机场临时关闭，包括16日由伊斯坦布尔飞往北上广的航班在内，大批航班宣布取消。截至北京时间16日上午9时， 机场仍未开放。
记者了解到，多家旅行社已声明，将根据航司政策，为近期将要赴土耳其或在土耳其当地乘坐航班的旅客，办理退票或改签，包括携程、去哪儿网、途牛及中青旅遨游网。
携程、去哪儿网可无损退订一周内酒店订单
多家旅行社推出旅行费政策。携程表示，承担因此事件导致游客在当地滞留的旅游费用，7天内即将出发的客户取消发团，无损失退订。
途牛相关负责人说，7月22日及之前出发前往土耳其的客人共50人，可免费转团至其他方向，如客人取消行程，途牛将给予全额退款。此外，中青旅遨游网及去哪儿网也推出旅游费政策。
酒店方面，携程及去哪儿网均承诺，通过其预订的7月16日-7月22日期间土耳其相关城市的酒店入住订单，客人来电取消，可免费操作，如产生损失均由携程承担。
编辑：陈思 戴玉玺
