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上海迪士尼乐园是怎样“炼成”的?(图)(1)

2016-06-17 16:15:06  21世纪经济报道    参与评论()人

原标题:看不见的智库:上海迪士尼乐园是怎样“炼成”的?

6月16日,上海迪士尼正式开园。尽管当天下着淅淅沥沥的小雨,但游客的热情丝毫未受影响。一大早,乐园门口便排起了人山人海的长龙。这个中国内地首座、世界第六个迪士尼主题乐园,投资规模约340亿元人民币,项目占地面积3.9平方公里,其中主题乐园1.16平方公里。在过去一个多月的试运营中,有约100万人来到迪士尼度假区,其中半数以上到访了乐园。迪士尼总裁Robert Iger表示,有3.3亿的中国人口居住的地方距上海迪士尼只有3个小时的车程或者飞机。据悉,上海迪士尼乐园每年将为上海增加500亿元的旅游收入规模。实际上,迪士尼乐园项目带动的不仅仅是航空、旅游服务业,它还将激活一系列配套产业,包括房地产、创意设计、广告出版、服装、电影、软件游戏等。而当上海迪士尼开园之时,新的扩建项目已经在工作日程表上。(黄锴)

上海迪士尼乐园最后定位的口号是“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”。华特·迪士尼公司总裁兼CEO罗伯特·艾格(Robert Iger)2015年曾对21世纪经济报道记者表示,不会将其他地区的迪士尼乐园完全复制到上海,虽然世界是平的,但文化产业应当尊重和了解本地文化。

6月16日,中国内地首座、全球第六座迪士尼度假区终于正式开业。

“我们梦想成真了!”剪彩仪式上,华特·迪士尼公司董事长兼CEO罗伯特·艾格异常激动。同样激动的还有大量从早上开始排队等候的首批正式游客园方告诉他们,原定的开园时间是中午12时,现在决定提前半小时。仲夏之雨淅淅沥沥,难掩他们拖着拉杆箱奔跑入园的巨大热情。

“先生(女士),让我帮您拍张照吧?”一位手拿专业相机,穿着迪士尼特有制服的摄影师叫住你,笑容满溢。在上海迪士尼乐园,他被安排在奇想花园的一片花池处,这个地方拥有奇幻童话城堡做背景的绝佳角度。他的职责是为过往游客定格住最美的笑靥,你提出用自己手机帮忙拍照的要求,他也会欣然答应。

包括他在内,上海迪士尼度假区经层层筛选录用了1万余名演职人员,让其成为上海浦东新区的重要雇主之一。除了直接参与乐园运营的演职人员,还有一大批从上海迪士尼项目立项到调研的幕后人士,他们都在用各自的专业书写着与上海迪士尼度假区的故事。

尊重本地文化

长期追踪研究迪士尼的上海财经大学旅游管理系主任何建民,是以旅游专家的身份接触到上海迪士尼项目的。

“最早是在2005年,我主持了上海浦东新区的旅游‘十一五’规划,提出浦东要引进一个世界级的主题公园。”何建民向21世纪经济报道记者回忆道。

此后,当时的南汇区请何建民做了一个关于迪士尼主题公园对周边地区,特别是对南汇区带动影响的专项研究。南汇区后于2009年8月并入浦东新区。

第三次,也是最直观的一次接触是在2009年。当时上海迪士尼项目已经过了国家的前期研究和长期谈判,由国家发改委邀请各方在上海某酒店举行了三天三夜的迪士尼项目国家评审,参与者包括交通部、文化部和上海市政府的相关领导。而何建民是受邀的上海市唯一一位旅游专家代表。

“当时我记得华特·迪士尼公司的副总裁到现场来对国家评审专家的提问进行回答。”有一个专家建议要有中国元素。“这样就产生一个问题,迪士尼作为一家国际公司,它在全球的标准化统一化和在中国的本土化怎么衔接?”何建民说,当时大家也讨论了这个问题,副总裁也回答说,因为迪士尼是以使顾客感到欢乐为最终目的,至少它的很多表达已经被全世界顾客所接受,所以这部分要保留,如果加入中国元素能够达到这个目的或者更好地达到这个目的,也可以吸纳。

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