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媒体:整形广告点击一次999元 百度已被惯坏(1)

2016-05-02 12:59:46   一财网    参与评论()人

  你认为人性最大的“恶”是什么?

在知乎的这个问题下,患上滑膜肉瘤的大学生魏则西曾给出答案:“百度,当时根本不知道有多么邪恶。” 他曾在百度搜索第一条找到了某三甲武警医院的生物免疫疗法,并在这里被一位多次上过电视的医生告知“保二十年没问题”。

但事实上,这家医院所采取的生物免疫疗法在国外早已因为“效率太低”而被淘汰;而早已被莆田系负责运营该院肿瘤科也并没有如宣传中那样,与斯坦福医学院有合作。

就在一年多前,百度与莆田系还因竞价排名事件打得你死我活。彼时,面对莆田系的联合抵制,百度态度颇为强硬,明确指出不会动摇“高门槛、严审核”的决心,并会加大整治以莆田系为代表的违规医疗推广。

然而,一年多的时间过去了。对待虚假医疗广告,百度改了吗?

  资质审核存疑

西安大学生魏则西的去世,再次把百度医疗广告和莆田系再次推到了舆论的风口浪尖。

和百度此前曾多次遭遇的公关危机一样,百度这次所受到的质疑,仍集中在通过竞价排名机制推广虚假医疗机构,以及涉嫌提供诈骗信息导致诈骗行为。

“不管他是不是在百度搜了,不管是不是去这家医院,最终他很可能都难逃一死。但是正是因为他去了这家医院,一方面延误了正规的治疗,另一方面令他的家庭多负担了大量的医药费。”一位医疗行业从业者这样说。

在今年2月的知乎回答中,魏则西称当时把家里的钱算了一下,又找亲戚朋友借了些,一共花了二十多万,结果几个月就转移到肺了。

“我现在住院,找到了真正靠谱的技术,家里却快山穷水尽了。” 魏则西说。

对于魏则西的遭遇,百度方面回应称,在第一时间进行了搜索结果审查,该医院是一家公立三甲医院,资质齐全。目前已向发证单位和医院主管部门递交审查申请函。

但事实上,有网友提供的留存的搜索结果网页显示,在百度输入“软组织肉瘤”关键词后,百度推广(百度一种按效果付费的网络推广方式)中给出的搜索结果域名4g.wj2yzlk.com来看,这一域名显然并非医院官方网站。

看上去,百度连最基本的审核都未做到,却拿证照齐全作回应。作为重要的流量入口,百度搜索结果的导向指示责不可脱。

公开资料显示,百度每天送审的推广信息多达4.7亿条,除了常规的机器审核和人工审核外,还增加了近60人的审查团队,互换3班24小时不间断进行人工审查,希望从源头杜绝虚假信息流入搜索页面。

但为何虚假医疗广告仍屡禁不止?

或许正如“贴吧之父”俞军此前所说:“百度的核心问题首先是价值观,然后是激励机制。”看起来,目前百度的问题正在于价值观与KPI之间如何平衡。

毕竟,能力越大,责任越大。平台运营者不能仅仅考虑自己的商业利益,还必须为这个平台所影响到的人们负责。

可以对比的是,此前《连线》杂志报道,谷歌的广告部门为了利润,主动帮助卖假药者规避其公司的合规审查,使得大量假药、走私处方药、非法药物(如类固醇)广告网页长时间充斥其搜索结果。FBI曾派出卧底对谷歌进行过调查,最终谷歌不得不支付5亿美元和解,同时起诉违法广告商并重新雇佣了一个严格的新第三方验证机构。

根据今年1月,谷歌公布的数据显示,2015年共计屏蔽了7.8亿恶意广告,较2014年增长近50%。此外,该公司2015年还屏蔽了1万个销售虚假商品的网站,关闭了1.8万个销售虚假商品的帐号,同时屏蔽了1250万个不合规的药品广告。另外,谷歌还将3万出售减肥产品的网站列入黑名单。

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