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央视评百度出卖疾病吧:做事要有尺度(3)

2016-01-14 00:30:26      参与评论()人

解说:

在牛皮癣吧中,关注人数已经达到了9400多人,是百度疾病类贴吧中关注人数最多、也是最活跃的贴吧之一。吧主游医生本身就是一名皮肤科医生,在贴吧担任了10年的吧主,一手将牛皮癣吧建立成为是全国最大的银屑病患者论坛。然而,众多的关注人群却被一些医疗机构盯上,借助百度贴吧在2015年展开的新的商业模式,就成功将牛皮癣吧整个拿下。

游医生:

从2015年3月份的时候,百度就推出了他的一个叫“合伙人计划”,就是说会把一部分贴吧进行商业化,然后交给合伙人来运营,合伙人要支付费用。比如说这次买,就是买我们银屑病,牛皮癣吧的医疗机构,我们了解到它是一个很大的一个医疗集团。在它医疗集团下,有这个他们集团的广告公司,而这个广告公司是百度指定的第三方的这种运营机构。也就是说,这个集团的广告公司就负责贴吧的这个销售的一部分,然后他们可能卖给他们自己的集团,他们集团有多个这种下设的这个医疗机构,可以去做这个广告。

解说:

在百度贴吧的官网上,我们能看到关于“合伙人计划”的项目介绍。其中提到:“贴吧合伙人是贴吧行业吧的行业合作伙伴”。而合伙人的特权包括了“品牌推广”、“内容管理”、“舆论监督”,以及将广告资源投放作为盈利模式。而这些特权让花钱买下了贴吧的新吧主们,可以随意在贴吧内,发布利于自己的医疗广告及信息。

游医生:

因为在银屑病的治疗方面,其实国家是有规范的,我国医学会制定了诊疗的常规,但在这个企业占据了贴吧以后,它发的一些疗法是在主流的这种医学界可能不是很认可的一些方法,实际在我看来可能涉及到一些不规范的诊疗或者过度治疗,因为他们希望获得好的效益。

解说:

经过三个月后,在2015年9月份,因为合同期满,原先买断了牛皮癣吧的医疗机构就弃吧而去,而该贴吧也又重新回到了吧主游医生的掌管。实际上,对于百度公司,类似因为其过度的商业化而饱受指责的,还有其在搜索方面采取的“竞价排名”商业模式等。

对此,作为中国互联网的巨头企业之一,屡屡出现的“见利忘义”的行为,舆论也在追问,百度,除了盈利,它还应该承担什么?

主持人:

这些病种类的贴吧,对于病友来说,这就是一个交流的平台,但是对于这些商业性的医疗机构来说,这绝对就是一个金矿。为什么这么说?因为这些病种类的吧,应该说是已经天然的为这些医疗机构已经把他们这个精准的目标人群筛选好了。他们有忠实度长期的追随,另外他们还有一个什么呢?他们的病非常集中,他们可以用把向性的提供他们的方案。

我们收集了一下,像血友病吧、牛皮癣吧等等,还有包括糖尿病、白癫风、高血压、脉管炎、肝病甚至包括怀孕这样的事情,都曾经被个人或者不入流的医院承包过。这就意味着什么呢?如果说你急切的想找到一条道路,你在网上想知道自己这个病到底该怎么办,你想得到一些科学的信息的指引。但是你会发现,你会被一些所谓贴心的医疗机构就不知道带到哪去了。本来这是一个对于百度来说,它本来是应该提供一个技术的平台,它本来应该具有公益性质的平台,现在却用一种商业的形式在出售获得了商业利益。

但是,我们应该怎么看待这种做法,盈利的商业模式和社会责任之间到底应当如何取舍。接下去我们就连线一位专家,中国政法大学传播法研究中心的朱巍副主任。

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