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北京市元旦假期接待215.5万游客(2)
旅游投诉方面，本市共接收到国家旅游局12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉11件，同比2017年（12件）下降8%，投诉案件已转交相关部门处理，未接到旅游重大案件及旅游群体性事件。在11件投诉中，涉及旅行社投诉5件，涉及四、五星酒店3件，涉及景区1件，涉及非法“一日游”投诉2件。
此外，北京青年报记者从市商务委了解到，元旦期间，各级商务部门和商业服务业企业精心安排市场供应和服务保障，消费市场繁荣活跃，粮油、蔬菜、猪肉等生活必需品货源充足，供求平稳。假日三天，市商务委重点监测的60家商业服务业企业实现零售额26.7亿元，同比增长10.5%。
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