北京市住建委表示，天璞家园的做法是否违规，需要有关部门认定。北京市规定整个房屋建设、设计、验收都有一套完整的流程。消防验收也有一套流程和标准，如果出现安全隐患，就会要求整改。
在关于东坝地区天璞家园的报道刊发之后，龙湖在丰台区配建自住房的玉璞家园小区业主，也给中国之声打来电话反映类似问题。业主高先生说，玉璞家园已经交房近半年时间，因为隔离，每天只能绕道回家，“本来南门是直接通三环路的，但现在我们要绕着整个小区，我算了一下，大概3.5公里，都到北门才能进小区。北门这边旁边都是施工的，并且没有路灯，大家晚上都是摸着黑进小区，哪怕你隔离了，你考虑一下我们北边这些业主怎么出入，你考虑好点也行，他完全没有考虑。”
玉璞家园的业主已经向多个部门反映了隔离问题，北京市规划委员会丰台分局今年三月对隔离带做出了违建的认定，但至今没有拆除迹象。
业主高先生介绍了事情的详细经过：“3月27号的时候，丰台区规委给了一个特别准确的文件，说那堵墙没有取得建设工作许可证，属于城镇违法建设。然后接着规委就把这个事转给了城管。大概4月8号，丰台城管给我们一个回复，说4月6号他们受理了，并且已经开具了谈话通知书，送达了开发商。城管是4月10号去实地勘察的，大概五月中旬的时候，告诉我们给开放商下了一个强拆通知书，但是限期给开发商大概6个月的上诉期。我们现在就是在等这个上诉期。”
原本为解决百姓居住难题的项目，却因强行隔离、设计缺陷等问题，多次被维权、被诟病。针对业主们反映的问题，北京市住建委在今年六月约谈了五个项目，吴宇帅说，下一步，住建委还将严格依法依规查处。
“有时候会涉及一些多部门，我们在多部门之间逐渐形成了合力，建立一个沟通顺畅、相对高效的工作机制，也取得了一些效果。你说的一些项目已经整改完毕，有一些正在核实和处理过程中。总的来说，我们对这个问题的态度是明确的，只要是违反本市规定的或者确实有违法违规行为的，那就是严格依法依规查处。”吴宇帅表示。（记者周益帆阿依努尔）
