在FBI宣布锁定绑架章莹颖的嫌犯之后，7月1日上午，中国驻芝加哥总领事馆总领事洪磊赶赴伊利诺伊州香槟，看望章莹颖的家属。洪磊说，“昨晚收到警方通报后，我们对发生在章莹颖同学身上的不幸深感震惊和痛惜，向你们表示深切慰问。在这个艰难的时刻，希望你们一定要坚强保重。凶犯的行径令人发指，总领馆将敦促美国司法部门公正审判，使罪犯得到应有的严厉惩处”。章莹颖的父亲等亲属表示希望警方继续加大调查力度，尽快找到章莹颖，希望美国司法部能严惩凶手。随后，洪磊与伊利诺伊大学香槟分校校长琼斯等人举行电话会议，向校方和警方转达章莹颖家属关切，了解警方拘捕嫌疑人及下一步调查和起诉有关考虑。
琼斯1日在一份声明中说，学校得到章已遇害的消息后非常难过，呼吁大家团结起来支持章的家人和朋友。上述伊利诺伊大学的中国留学生告诉《环球时报》记者，在FBI宣布章莹颖可能遇害的消息后，学校向所有人发邮件称将于1日晚间举行全校纪念活动。但随后，这个活动被取消。琼斯在给大家的邮件中说，章莹颖的家人希望保留隐私和空间，纪念活动将推迟举行。
美联社称，伊利诺伊大学约有5600名中国学生，数量是全美大学最多的。章莹颖的遭遇让在美中国留学生的家人感到担忧。《世界日报》援引该校物理系教授皮特斯的话说，这个案件很可能会因此影响中国学生的入学意愿，他希望大家把此事视为“单一事件”，而不要认为校园整个大环境都如此。
