2月26日南昌市政府召开新闻发布会上，确认发生火灾的地方是酒店2楼的唱天下KTV。经初步调查，引发火灾的原因是工人违规焊割。
目前，警方已控制了涉案的24人，另有8人正在被追捕。当地检察机关也提前介入，很快批准逮捕其中的7名涉案嫌疑人。
国家安监总局已派遣工作组到现场协助做好处置工作。
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防烟：一旦发现火灾，千万不能打开房门观望，因为火灾时容易形成冷热主气对流，使烟火扑面而来。此时最好的办法是，迅速用水浸湿床单、毛巾等堵塞房门的空隙，防烟气蹿入，然后用湿毛巾捂住口鼻等待救援。
疏散：这主要是听从宾馆人员的口头引导和广播引导，切不可自以为是，不听劝告盲目疏散。
避难：如果不是自己的房间起火，一般来讲自己的房间就是最好的避难地。只要不打开门窗让烟气蹿入，可以争取到较长的救援时间。同时，酒店内的公共厕所、电梯间、楼梯以及袋形走廊末端设置的避难间都可供选择。
等待救援：一般的城市中，从报警起到消防队到达火场的时间一般都不超过5分钟，而且其首要任务就是救人。因此，被浓烟烈火围困，千万不要惊慌，更不能盲目跳楼，一定要保持冷静，待在自己的房间，同时采用鲜艳的物品，如床单等站在窗口挥动吸引消防人员的注意。
