据医患关系处负责人朱晶介绍，张吉平入院后一直住在第九治疗室进行康复治疗，包括其在内，病房内共有4名病患，其中两名病情较轻的患者接受了派出所民警的询问，证实张吉平的阴部受伤是其自残所致。
如果患者情绪躁动，并且存在自残的倾向，医院是否对其进行过捆绑约束治疗？朱晶告诉记者，并不是所有的病人都适用捆绑约束治疗，况且张吉平在住院期间挺老实的。
对于张吉平多根肋骨骨折的情况，朱晶则表示，张吉平从来没有说过自己胸部疼，入院前体察时也未检查出肋骨骨折，医院认为患者可能是入院前受的伤。“张吉平入院时非常躁动，医生很有可能查体不细。”朱晶说。
6月17日，记者与哈尔滨市公安局取得联系，公安机关表示哈专科医院所在地的辖区派出所已经介入调查此案，但是由于案情疑难复杂，需哈尔滨市公安局道外分局相关领导开会研判后对案件再做定性。
张晓宇认为，在医院治疗期间，父亲张吉平的人身安全应该得到保证，家属曾多次要求医院提供住院治疗期间的监控录像，医院始终不能提供。
6月23日下午，记者打电话给朱晶，询问是否可以提供监控录像。朱晶表示，张吉平所住的第九治疗室近期才安装了监控摄像头，案发时的录像无法提供。
