原标题：傅政华检查指导北京市公安局“12389”举报平台和信访接待工作
人民网北京12月15日电 12月15日，公安部副部长、北京市委常委、市公安局局长傅政华来到市公安局“12389”举报平台和信访接待部门，检查指导监察举报和信访工作。傅政华强调，首都公安机关要强化法治思维，牢牢坚持“民意主导警务”工作理念,持续强化党风廉政建设，严厉整肃民警违法违纪行为，切实提升执法规范化水平，使群众在每起执法活动中都感受到公平和正义。
“12389”是公安部建立的全国公安机关和民警违法违纪举报平台，在北京市公安局“12389”平台，傅政华盯问了平台落实24小时值班制度，对群众举报投诉逐一核查办理的情况，对平台坚持涉警违法违纪线索严格做到第一时间一报直报，启动直查快办机制，确保人民群众利益不受侵害的工作做法给予充分肯定。随后，傅政华来到信访接待部门，详细询问了信访窗口接待流程和服务群众相关工作的开展情况，对信访部门在工作中牢固树立主动服务，争做信访群众知心人的工作理念及今年以来重点信访件同比下降16.7%的成绩表示满意。
傅政华指出，群众工作是公安工作的生命线，首都公安机关要主动接受群众监督，倾听群众意见建议，积极回应群众关切。要切实加强首都公安队伍党风廉政建设，对群众举报反映的问题逐一核实，对执法犯法、徇私枉法、滥用职权等违法违纪行为要一查到底，绝不姑息。傅政华强调，首都公安机关要深入推进党的群众路线教育实践活动，不断提高执法规范化水平，做到既严格执法又热情服务，使群众在每起执法活动中都感受到公平和正义，为实现“建设最安全城市，打造最廉洁警队”的奋斗目标做出更大的贡献。
