中新网博鳌4月9日电 (张茜翼 彭大伟)在9日举行的博鳌亚洲论坛2014年年会“互联网·金融:通往理性繁荣”分论坛中,永隆银行有限公司董事长、前招商银行行长马蔚华表示,互联网的兴起使金融更加普惠化,传统银行需要主动迎接挑战,否则可能失去很多机会。
但他也提醒,互联网金融对银行有明显冲击。马蔚华提出,互联网企业最大的特点是通过快捷的方式,让巨大的现金流和信息流合作,提高支付效率。“这样可以使很多客户绕过银行的帐户直接完成交易,切断了银行和客户的联系。如果银行失去了客户的联系,不了解客户的需求,可能将来无法再推出适应客户需求的产品。”
新的支付平台也是造成冲击原因之一。“第三方支付这样新的支付方式,前几年增长速度超过100%,现在有250家拿到了第三方支付的牌照,可以想见在未来几年还会继续快速度发展。”马蔚华坦言,很多大的互联网企业做金融,这对银行的融资、中介、支付平台和财务管理有直接冲击,比如 “余额宝”就分了银行的蛋糕。
在马蔚华看来,“现在的银行在客户体验、个性化方面,基本上抵挡不过互联网企业的进攻。”在互联网中,银行之间、客户之间广泛地形成一个网络。在这个平台上可以众筹、众创、众建,包括金融机构本身和客户共同创造金融产品。
在当场发布的《互联网金融报告2014》提出,随着移动终端普及率的提高,在未来,移动支付完全有可能替代现金和银行卡,被人们在商品劳务交易和债券债务清偿中普遍接受。
“过去,银行只是注意'高富帅'、'高大上'等大客户,在一定时间内把自己的资源投入效益最大的部分,而忽视了其他部分,这也是互联网企业应运而生的基础。”马蔚华表示。(完)